Serviços devem ser pagos no Brasil.

Os clientes devem ligar para o local de retirada pela manhã e agendar o horário de retirada, entre 09h e 16h30. O traslado é uma cortesia oferecida aos clientes que estiverem até 10 km do ponto de locação e mínimo de 03 diárias (sujeito a disponibilidade). Também receberá orientação completa sobre a motocicleta, manutenção, responsabilidades, leis locais e estaduais.

A diária é iniciada a partir do momento da retirada, com duração de 24h. Nenhum reembolso para retorno antecipado é concedido. Para devoluções atrasadas há multa de USD 25 por hora. É possível devolver em um ponto de locação diferente da retirada, com taxa de devolução, sujeita a disponibilidade.

O condutor deve ter no mínimo 21 anos e possuir uma carteira de habilitação válida para motocicletas (a Carteira de Habilitação Nacional é válida). É também recomendável pelo menos um ano de experiência com motos “estradeiras”. 

São oferecidos capacetes abertos para o motorista e passageiro, inclusos na diária. É recomendado levar seu próprio capacete, por estilo e conforto. Estão equipada com bolsas laterais para guardar objetos pessoais. Opcional aluguel de GPS por USD 15 ao dia. 

O cliente irá receber o equipamento com o tanque completo e deverá entregar cheio. Caso contrário será cobrado uma taxa de USD 25.

O cliente é responsável por verificar o óleo e reportar possíveis falhas mecânicas. Instruções para reembolso com custos de manutenção serão dados na retirada. Problemas mecânicos causados por negligência ou falta da manutenção o cliente será considerado responsável pelos danos.